停息挂账俗称“个性化分期还款”，它的官方定义是：“停息挂账是借款人获得贷款后，在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还贷款的本息，银行出于管理的需要，暂停了按期计息的账务处理，将所欠款项的余额及利息挂账，等待以后再作处理。通常进行停息挂账说明已经经过催收的环节，催缴无果，银行不得已只能停息挂账，停息挂账往往说明你个人征信已经受到影响，可能会影响到借款人后续的贷款、买车买房等。”
什么是停息挂账呢？
停就是停止，息指的是信用卡的利息，挂账就是银行将暂时无力还款的负债人的账目“挂起来”，暂时不催收，让他们过后再还。
停息挂账这种方式，对很多信用卡逾期且暂时无力偿还的负债人来说是再好不过的了，不仅可以停止被收取利息，免得“利滚利”使欠款越来越多，还可以暂时停止被催收，给自己一个缓冲期，然后再进行分期还款。
很多人真的不是不想还钱！
王女士之前所在的工作地方，受疫情影响非常大，可以说是完全失去了收入，本来一直有收入，就还能平衡自己的债务。两个多月没收入，可想而知，信用卡逾期是必然的，最近每天看着催收一个个电话打来，谢女士也是焦急的告诉催收：“我不是不想还钱，是真的没有收入”。（论存款的重要性）
因为疫情影响，跟王女士一样的，又有多少？对于这种情况，催收人员也只能说表示理解，但是欠款还是需要按时归还。很多人从何产生了不管不顾，失联的做法，但是还有一部分一直在想办法解决，寻求解决方法，比如和银行申请停息挂账，分期还款。
银行为何不同意负债人停息挂账？
1、银行发放信用卡的本意是为了盈利的，并不是公益性的，信用卡盈利的部分就包括利息、年费、取现刷卡的手续费、分期的利息和手续费、罚金和罚息等等。
2、持卡人在办理信用卡的时候，都是有一份合约的，持卡人信用卡逾期本身就是违约在先，所以主动权是在银行的手里。
3、停息挂账意味着利息停止，收回欠款的周期更长，也会增大出现坏账和二次催收的风险。
想要停息挂账，持卡人一点要做好以下三点：
显然银行不会轻易同意负债人停息挂账，但是很多事，不去做又怎么知道呢？自己多致电银行进行协商，委托第三方机构协商，但是前提我们需要展现出诚意，停息挂账是有可能申请成功的。
第一，面对催收不能逃避，持卡人和银行催收之间的电话都是有录音的，如果持卡人本身在催收期间，语言恶劣，撒谎，失联等等，那么这样的话你申请停息挂账的几率就大大降低。
第二，说明实际情况，不要银行不对你进行催收，你就不管不顾，自己应该主动联系银行，说明自己目前的经济情况，失业状态，家庭困难等等。让银行也切实感受到持卡人的难处
第三，主动联系银行，自己提出停息挂账和分期的需求，明确告诉银行自己收入多少，多久能开始还款，最高能还多少，想多少期，记得不要狮子大开口，说一些不切实际的话，比如你欠款一万，你说想分60期偿还，不现实的，银行也反感。
信用卡逾期的朋友们，可以说是在经历一个劫，很多人因为催收崩溃，很多人选择了逃避，其实事情迟早要解决，自己犯下错的，终将去承担，我们要端正态度，找对方法，必要的时候进行救助，所做的一切，只为了自己以后更好的生活。
那么信用卡或网贷逾期该怎么申请停息挂账？
1、整理好相关资料；
2、通过法律途径处理，和银行协商个性化分期还款，尽量避免被催收，被起诉。