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出现质量问题由谁来承担责任
02-20如果产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应承担的赔偿责任。因产品缺陷遭受人身或他人财产损害...
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消费者退货权的规定是什么
01-03消费者退货权,是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸,原因在于消费者没有机会检验商品,加之交易的内容没有充分公开会造成消费...
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买到假货怎么维护自己的权益
01-07买到假货要注意以下几点才能更好的维护自己的权益:1、保留有效证据。2、要求商家退货或赔款。3、可以与经营者协商,请求消协调解,向有关部门投诉,达成仲裁协议,或者向人民法院起诉。假冒伪劣商品是指那些含有一种或多种可...
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拍卖指什么
01-06拍卖主要是专门从事拍卖业务的拍卖行接受货主的委托,在规定的时间与场所,按照一定的章程和规则,将要拍卖的货物向买主展示,公开叫价竞购,最后由拍卖人把货物卖给出价最高的买主的一种现货交易方式,一般是公开竞价。法律依据...
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如何处罚个体工商户卖三无产品
05-13由工商行政管理部门进行处罚,情节严重的,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。《中华人民共和国产品质量法》第二十七条产品或者其包装上的标识必须真...
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地下水归谁所有
05-30水资源归国家所有。除了水资源以外,矿藏以及不属于集体所有的森林、山岭、草原、荒地、滩涂等自然资源,也都属于国家所有,即全民所有。对于国家所有的财产,任何单位和个人都不能取得所有权,更不能任意获取,据为己有。...
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银行卡销号后还能查交易明细吗
01-03银行可以打印销户一年内的流水账信息。银行卡流水账查询方:1.到银行柜台查询。2.使用自动柜员机进行查询。3.登录个人网上银行进行查询。...
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虚假发货赔偿规则
04-15卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。虚假发货属于违背承诺的一种,一旦涉及虚假发货,完全退还货款是肯定的,这是对买家权益最基...
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吃到变质食品怎么赔偿
04-18可以主张10倍赔偿的。《食品安全法》:第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不...
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完全竞争与垄断竞争的联系与区别
04-27完全竞争又称纯粹竞争,是一种不受任何阻碍和干扰的市场结构。垄断竞争是指这样一种市场结构,一个市场中有许多厂商生产和销售有差别的同种产品。在垄断竞争理论中,把市场上大量的生产非常接近的同种产品的厂商的总和叫做...
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食品安全知识内容是什么
05-28食品质量安全是指食品质量状况对食用者健康、安全的保证程度。包括三方面内容:一是食品的污染导致的质量安全问题。例:生物性污染、化学性污染、物理性污染等。二是食品工业技术发展所带来的质量安全问题。如:食品添加剂...
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消费者受到伤害怎么办
06-18消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:一、协商和解;二、消费者协会调解;消费者协会调解的前提是消费者向消费者协会投诉。三、向有关行政部门申诉;消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关...
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食品举报要提供证据吗
03-06食品举报要提供证据。公民可通过拨打12331热线,或网络、信件、走访等投诉举报渠道,对食品药品相关情况进行投诉举报。投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据,说明事情的基本经过,提供被投诉举报对象的名称、地...
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知假买假能要求双倍赔偿吗
04-18不能。因为消费者权益保护法所保护的消费者总处在弱者的地位,而知假买假者不同,其在购买商品前已经了解经营者出售的商品的真实情况,而在买卖关系中并不处于弱者的地位,可能会使其获得与其劳动付出不相符的收益,有悖公平原...
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公司破产资不抵债怎么办
02-01破产清算组,是指依法执行清算事务的机关。清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后,如发现公司财产能够清偿公司债务的,应分别支付清算费用、职工工资和劳动保险费用,缴纳所欠税款,清偿公司债务,然后将剩余财产在...
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举报假烟有奖励吗
04-15有的。对于货值1万元以上15万元以下不予追究刑事责任的案件,按照举报有功等级分别按货值5-6%,3-4%,1-3%,0-1%给予奖励;对于大案要案,行政执法机关已经实施行政处罚的,分别不同情况由行政执法机关或者司法机关按照举报有功等...
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消费者知悉真情权指的是什么
12-14知悉真情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效...
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网上买的火车票怎么退
08-221.网上购买火车票,并且已经取到纸质火车票,需要到火车站退票窗口进行退票。2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上买火车票,未出票。1.登录12306账户,登录账户...
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商场买到假货赔偿几倍
03-26经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营...
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消费者买到过期食品起霉的怎么办
06-22消费者买到过期食品,可要求销售者或生产者退还货款,并10倍进行赔偿。《食品安全法》第九十六条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或...
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航班被取消了赔偿标准
05-01依据合同法(自2021年1月1日起废止)规定应承担相应赔偿责任:第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。第一百一十三条,当事人...
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遭遇超市价格欺诈向哪投诉
01-06物价局。遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以,大家在消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、...
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强买强卖的行为应如何处罚
02-29刑法规定,以暴力、威胁手段,实施下列行为之一,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金:(一)强买强卖商品的;(二)强迫他人提供或者接受服务的;(三)强迫...
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退火车票需要身份证吗
08-22旅客本人办理退票手续时,须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票。对于身份证原件丢失的,可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。退火车票需要身份证,没有身份证,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后...
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怎么投诉餐饮店
05-05作为消费者,如果餐厅食品安全确实有问题,是可以投诉的。具体看投诉餐厅食品哪方面,如果是消费纠纷,要向当地工商管理局投诉,如果是食品安全问题,要向食品药监局投诉。《成都市工商行政管理局机构概况》第一条《成都市食品药...