如何规范企业的债权管理制度

1.做好客户的资信调查是债权管理的第一步；
2.签订完善的合同书，明确双方权利义务；
3.建立健全合同管理制度，加强合同履行过程中的跟进管理，包括合同资料的；
4.债权确认书制度的确立；
5.注意债权催收关键点；
6.掌握债权催收技巧，根据客户情况进行选择具体处理方法。